FAQs

Preguntas frecuentes

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¿Qué tipos de datos activan las alertas de la máquina?

Nuestras alertas son altamente personalizables según los datos disponibles de la máquina o sensores. Los desencadenantes comunes incluyen límites superiores e inferiores de vibración y temperatura o una tasa de cambio significativa en estos parámetros.

¿Qué parámetros son visibles en los tableros de producción en tiempo real de las máquinas?

Nuestros tableros muestran tanto datos sin procesar como extrapolados recolectados de tus máquinas. Si están conectados a un PLC (Controlador Lógico Programable) de la máquina, podemos mapear los datos en consecuencia. Las máquinas que usan protocolos como MT Connect o OPC UA también se pueden integrar.

¿El software permite que varios operadores inicien sesión con credenciales únicas?

Sí, cada usuario tiene un nombre de usuario y contraseña dedicados, con permisos de acceso vinculados a instalaciones específicas. Además, el acceso a módulos se basa en el rol, asegurando que datos sensibles, como información financiera, solo estén accesibles para personal autorizado como gerentes.

¿Cuál es la latencia del dispositivo?

¿Podrías aclarar tu pregunta sobre la latencia? ¿Te refieres al tiempo entre el dispositivo y la transmisión a la nube?

¿El dispositivo se ve afectado por interferencias electromagnéticas (EMC) en talleres de maquinaria u otros entornos industriales?

No, nuestros dispositivos están diseñados para resistir interferencias electromagnéticas. Nuestro equipo de ingeniería puede proporcionar soluciones adaptadas a requisitos específicos.

¿Cuál es el rango ideal para colocar un dispositivo cerca de Wi-Fi?

El rango depende de la infraestructura de Wi-Fi de la instalación, similar a cómo un teléfono inteligente se conecta a Wi-Fi. La conectividad del dispositivo está influenciada por el enrutador inalámbrico, no por el dispositivo en sí.

¿Su solución funciona con Wi-Fi o requiere una conexión cableada (LAN/Ethernet)?

Nuestro sistema es compatible con Wi-Fi y Ethernet. Además, puede conectarse a través de redes celulares.

¿Los datos de la máquina se pueden alojar en una nube local o solo en su nube?

Por defecto, alojamos los datos en nuestra nube. Sin embargo, configuraciones personalizadas en la nube o en las instalaciones pueden implementarse con un costo adicional.

¿Cuál es el modelo de suscripción para su hardware y software?

Nuestro precio es de $100 por máquina al mes.

¿Cuántas máquinas se pueden conectar a un solo dispositivo SensFlo para monitoreo? ¿Cuántas entradas digitales y analógicas están disponibles?

El número de máquinas y entradas depende de tu configuración específica. Normalmente, los dispositivos SensFlo soportan hasta 8 entradas analógicas, mientras que las entradas digitales no tienen limitaciones al usar Ethernet para dividir y procesar señales.

¿Su solución muestra OEE (Eficiencia General de los Equipos) en el tablero?

Sí, nuestro sistema calcula el OEE en tiempo real comparando tanto los datos reportados/programados como los medidos/programados.